1. OPERATIONAL MANAGER
1.Mengelola pengembangan organisasi
a.Mengelola Man Power Planning
b.Mengelola Struktur Organisasi dan uraian pekerjaan (position description) keseluruhan organisasi
c.Promosi dan rotasi karyawan
2.Menyelenggarakan Employee Opinion Survey (EOS) yang meliputi:
a.Membuat kuesioner EOS berdasarkan masukan dari FGD, wawancara,maupun pendekatan teoritis
b.Implementasi EOS kepada karyawan, termasuk penyebaran dan pengumpulan kuesioner.
c.Melakukan pengolahan data, analisis hasil, dan rekomendasi kepada Management sebagai tindak lanjut dari ESS
3. Mengelola pelaksanaan Performance Management System (PMS) mulai dari sosialisasi kepada karyawan, cascading KPI dari organisasi ke individu, pengumpulan form-form PMS (planning, review, dan appraisal), analisis hasil Performance Appraisal dan menyajikannya dalam bentuk laporan sebagai bahan kajian Management dalam pengelolaan SDM selanjutnya
4. Menyusun konsep dan materi Corporate Culture sebagai nilai dasar yang harus dimiliki setiap karyawan dalam bekerja dan melakukan sosialisasi kepada seluruh karyawan
5. Mengelola kompetensi umum (generic competency) yang perlu dimiliki setiap karyawan beserta pengembangannya.
6. Menyusun strategic HR report seperti revenue/headcount, cost/headcount, employee related cost/total cost, productivity analysis, dsb..
2. KNOWLEDGE ana DATA WORKERS
Knowledge worker adalah pekerja yang mahir dalam mencari dan memilih data yang tepat dan mengolahnya menjadi informasi yang akurat dan kemudian mentransformasikannya menjadi pengetahuan yang bermanfaat dan diminati konsumen/pasar. SDM dengan kategori semacam inilah yang kita perlukan saat ini, yakni yang memiliki ciri-ciri sebagai berikut:
1. Mampu mencari data.
2. Mampu mengelola data.
3. Mampu menganalisa data sehingga lahir suatu strategi.
4. Mampu menjalankan strategi tersebut.
3. MIDDLE MANAGER
Manajer tingkat menengah berada di antara manajer puncak dan manajer lini pertama. Manajer ini bertugas mengimplementasikan strategi, kebijakan serta keputusan yang diambil oleh manajer tingkat atas atau puncak.
4. SENIOR MANAGER
Tanggung jawab dari manajer puncak adalah keseluruhan kinerja dan keefektifan dari suatu perusahaan. Manajer tingkat puncak membuat kebijakan, keputusan dan strategi yang berlaku secara umum pada suatu perusahaan. Manajer puncak juga yang melakukan hubungan dengan perusahaan lain dan pemerintah.
